Mijn Klacht:
ik kom niet in de basic fit app,kan wel online inloggen.. voorheen altijd met de app gewerkt.
En wegens corona kon je een optie kiezen om de rest van je looptijd premium te nemen omdat de sportscholen gesloten waren,nu staat er opeens dat ik geen keuze had gemaakt,wat ik wel had gedaan,en hebben zij zelf een optie gekozen om contributie te compenseren.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in kan loggen op de app. En mijn abonnement omgezet worden naar premium waar ik voor gekozen had.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
