Mijn Klacht:
Onze dochter heeft zich ingeschreven bij basic fit Gouda s’avonds kreeg ze te horen dat daar veel jongere sporten waar mijn dochter veel last van heeft gehad ( bedreigingen, seksuele intimidaties) ze is zelfs met spoed van de vorige school gehaald en op een nieuwe geplaatst. Toen ze begreep dat deze mensen daar ook sporten en mijn dochter niet in de gelegenheid is om op andere tijden te sporten dan s’avonds heeft ze zich gelijk weer afgemeld. Helaas blijkt dit niet te kunnen en moet ze een jaar lang betalen voor iets waar ze nooit gebruik van kan maken.
Gewenste Oplossing:
Als haar lidmaatschap beëind word. Ze is er alleen geweest voor een proefles op een zaterdag.
