Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement op 23 augustus mijn abonnement en betaald voor een aangetekende brief.
28 augustus heb ik een bericht gekregen dat de brief is aangekomen.
Nu krijg ik gisteren een mail dat ik vorige maand en deze maand moet betalen.
Contact gehad met Emina (een van de medewerkers) en die zegt dat ze nu pas de opzegging heeft door gevoerd vanaf 19/10/2021 en dat ik deze 3 maanden moet betalen. Dit is echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Dat ik deze laatste kosten niet moet betalen.


