Klacht over Basic Fit: Abonnement bevriezen… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb geen corona toegangsbewijs en kom zonder QRCODE de sportschool dus niet in.
Mijn abonnement kan niet opgezegd worden zoals Basic-fit dat laat weten in een chatbericht via hun website.
Dat betekent dat ik elke maand blijf betalen zonder dat ik in de sportschool kom.
Mijn abonnement kan niet stopgezet worden of bevriest terwijl dat eerst wel kon, dit voelt gewoon alsof ze mij bestelen omdat ik mij niet wil laten prikken.

Gewenste Oplossing:

Bevriezen van mijn abonnement tot die regels ivm QR eraf gaan of mijn abonnement stopzetten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 20 januari 2022 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Basjeee

Heeft op 20 januari 2022 om 15:33 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Hier heb ik toch niks aan, in mijn contract staat niks over dat ik me moet houden aan een coronatoegangsbewijs.
Ik ga naar mijn rechtsbijstand om het verder uit te laten zoeken want ik ga niet betalen als ik niet welkom ben zonder QR code.

Klacht: Abonnement bevriezen of stopzetten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school