Mijn Klacht:
Basic fit .adverteerde verledejaar met twee maanden gratis sporten. DIT IS ECHT DE GROOTSTE ONZIN. Je betaalde de eerste maand . Daarna twee maanden niet dat klopt. Maar dan ga je op zeggen en dan ben je dus nog verplicht 2 maanden lid te blijven dus jaar abonnement maar een jaar en twee maanden.
2020 daar al een klacht over geschreven maar die negeren ze gewoon ook de chats op hun site is een ramp. Nu in 2021 adverteren ze met 2 maanden extra maar dat stond er niet toen ik met ze in zee ging.
En er valt nie1t over te praten. Of te mailen krijg alleen een bericht als ik niet betaal komen er boetes op.
Sorry ben 5 keer geweest in de club van heerhugowaard. Waar het personeel ver te zoeken was en tijdens corona een vieze club was.dus ze hadden genoeg gevangen en dan dwingen dat ik nog twee maanden extra lid moet blijven.
Ben daar echt klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Me twee maanden terug boeken waar hun geen recht op hebben
(10)
