Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

22% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

22%
18 klachten gemeld
8 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
4.0 /10
2 stemmen 2
⏱
5 dagen Gem. reactietijd
📊
22% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.112

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Basic Fit?

U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

App

Klacht van Lote op 23 juli 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Door die app niet werkt is mijn betaling niet op tijd heb ook aan chat robot gezegt die zegt de bataling zal af gaan van rekening op 19/07 wat niet gebeurd is en zegt of bataling doen aan de balie... Lees meer

Opzeggen lidmaatschap

Klacht van T Wieringa op 04 juni 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Afgelopen donderdag m'n pols gebroken op vakantie. M'n pols is op z'n heftige manier gebroken dat ik zeer lange tijd niet kan/mag sporten. Om deze reden wil ik dan ook m'n lidmaatschap bij basic-fit opzeggen. Deze vragen om een medisch attest waar... Lees meer

Airco

Klacht van rewt1943 op 13 mei 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Geachte heer/mevrouw, Bij deze wil ik voor de 2e keer een klacht indienen over de airco die niet werkt. Ben al een keer het bos ingestuurd met het antwoord “wij wachten op een onderdeel”. Zij wachten al anderhalf jaar op een onderdeel. De... Lees meer

Premium voor saus

Klacht van Tony Macaroni2 op 06 mei 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik wil via mijn premium membership samen met mijn broer trainen. Ik deel de 'vriend uitnodigen' link met hem. Hij vult die in en dan moet ik hem uitnodigen vanuit mijn vriendenlijst. Echter verschijnt hij nooit in de lijst. Anderhalf... Lees meer

Onmogelijk om lidmaatschap opzeggen

Klacht van Riverside0809 op 17 april 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Beste lezers, mijn vrouw is al sinds december bezig om het lidmaatschap op te zeggen. Mijn vrouw spreekt geen Nederlands, zij wilde een lidmaatschap waar je afentoe gebruik van maakt, helaas was dit wegens taal barrière niet duidelijk, en heeft... Lees meer

12345...419420421