Bij Basic Fit zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ryantjuhhh op 01 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zit met het punt dat ik een jaar contract bij basic fit heb opgezegd januari 2017 eerste keer sporten 3 maanden gratis en dan zou je denken tot januari 2018 loopt het abbonement maar het blijkt dus dat ik... Lees meer
Klacht van HabibaKardoudi op 28 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na 5 jaar met plezier gesport te hebben bij basic-fit heb ik mijzelf afgelopen 26 april 2018 uitgeschreven. De aanleiding hiervoor was vervelende aanvaringen met medewerker Chantal (volwassen vrouw, leeftijd:40 jaar of ouder met kort blond haar) van Basic-fit... Lees meer
Klacht van Ziggy danse op 27 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is 3 april €19,99 afgeschreven bij mij en vandaag 27 april ook €19,99 afgeschreven hoe kan dit ? Lees meer
Klacht van Sanne van duinen op 26 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit Ik heb een klacht over u personeelslid en ik wil daar graag een gesprek met iemand over zsm? Ik hoop snel wat van u te horen. Mvg s.van duinen Lees meer
Klacht van Helga Deprez op 25 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ten eerste: ik kreeg een brief over 5 euro schuld die ik zou hebben door bevriezing van mijn abo na een operatie ; ik betaalde het bedrag aan de balie , maar er werd nog eens dat bedrag van mijn... Lees meer
Klacht van Rashiedsadloe op 24 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
3 maanden geleden ben ik in jullie filiaal in Diemen geweest om mijn contract stop te zetten. De jongeman die mij geholpen had nam mijn pas in en deed wat met de computer en zei dat het geregeld was. Nu krijg... Lees meer
Klacht van Dominic667 op 23 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nadat ik klaar ben met mijn kracht training doe ik meestal cardio erna. Nu ben ik cardio aan het doen en het is 22:20 en er wordt mij gevraagd of ik de basic fit wil verlaten. Terwijl de openingstijden tot... Lees meer
Klacht van Anoniem6666 op 23 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Ik sport al jaren lang bij jullie in Amersfoort Bij Ladies only. Alleen de laatste tijd komen er ook mannen binnen bij de Ladies Only. Ik vind dit niet prettig, ik wil gewoon op me gemak kunnen sporten... Lees meer
Klacht van Saida22 op 23 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben eind maart lid geworden van basic fit hierbij werd gevraagd of ik de kick of start erbij wilde nou deze erbij genomen, ik moest contact opnemen met personal trainer om een afspraak te maken, dit heb geprobeerd door... Lees meer
Klacht van Nadiakvs op 15 april 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic fit, Ten eerste wil ik je erop wijzen dat jullie manier van omgang met jullie klanten zeer waardeloos is. Sinds november 2017 probeer ik mezelf uit te schrijven van basis fit. Tijdens de inschrijving in augustus heb ik duidelijk... Lees meer