Mijn Klacht:
Schoenen en broek besteld; betaald; geannuleerd en niets teruggestort gekregen.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen en een broek besteld en betaald bij Baggys.nl, maar na annulering van de bestelling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te storten, blijft de terugbetaling uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
