Terug

Klacht: Besteld bij backup world verstuurd nooit ontvangen

RenatevdW op 19 september 2013 over Backup-world.net in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Backup-world.net
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 19 september 2013

Een klant heeft op 11 september 2013 een dstwo kaartje besteld bij Backup World en ontving op 14 september een bevestiging van verzending. Tot op heden is de bestelling niet aangekomen, terwijl de klant al €55,- heeft betaald. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met zowel PostNL als Backup World, maar heeft geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de situatie.

Mijn Klacht:

Op 11-09-2013 heb ik bij backup world een dstwo kaartje voor mijn 3ds besteld. Op 14-09-2013 kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was verstuurd via brievenbuspost. Ik heb echter mijn bestelling nog steeds niet ontvangen maar heb wel al betaald. €55,- ik weet nu niet zeker of het probleem bij hun licht of bij post nl. Had postnl hier al over gemaild maar daar krijg ik niks op terug. Wilde ook contact opnemen met bavkup world maar de site werkt niet meer. Ook niet erg geruststellend. Ik hoop dat jullue mij hiermee kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling alsnog ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Backup-world.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Backup-world.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Backup-world.net

Alle klachten over Backup-world.net →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Backup-world.net
Zo werkt het