Klacht: Geen terugbetaling

wxppf op 19 oktober 2012 over Backup-world.net in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling gedaan bij backup-world.net. Direct betaald. Na bestelling gelijk mail terug ontvangen dat order niet op voorraad was (is trouwens standaard bij deze firma). Firma heeft geen voorraad! Dhr. J . Diverse malen gevraagd om terugbetaling. Gebeurd niet….telefonisch is meneer niet bereikbaar. Krijg overigens van klant 3 mailadressen: info@console4fun, [email protected] en een gmail account. Tot op heden geen geld ontvangen. Heb een einddatum gesteld. Heeft hij uiteraard ook niet aan gehouden.

Gewenste Oplossing:

VOLLEDIGE TERUGBETALING

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM