Klacht: Ik heb wat besteld en nog niks gehoord.

Ria Bennis op 26 juni 2023 over B5 mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf B5 mode
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een klant heeft een jurkje genaamd Pebbles besteld bij B5 mode, maar heeft tot op heden geen communicatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie.

Mijn Klacht:

Ik heb het jurkje Pebbles besteld en nog helemaal niets gehoord

Gewenste Oplossing:

Een mailtje

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten