Klacht: Kan de verkoper niet bereiken

tatort op 08 april 2018 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2018

Een gebruiker van Autoscout24 heeft moeite om contact te leggen met een verkoper van een advertentie. Pogingen om via e-mail te communiceren zijn niet succesvol, en de gebruiker vraagt zich af wanneer de advertentie verwijderd zal worden.

Mijn Klacht:

Leuke advertentie maar je kunt alleen geen contact met de verkoper vinden
mailen helpt ook niet .
Wanneer halen ze deze advertentie weg

Gewenste Oplossing:

n.v.t

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM