Klacht: Bedreigd door klant

Carin van Toornburg op 04 juli 2016 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2016

Een gebruiker van Autoscout24 heeft een verontrustende ervaring gehad met een potentiële koper die zich voordeed als een Engelse oceanograaf. De koper beweerde geld te hebben overgemaakt, maar vroeg de gebruiker om een bedrag naar Nigeria te storten, wat leidde tot wantrouwen. De gebruiker voelt zich bedreigd door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn auto op autoscout staan. Ik kreeg contact met een Engels sprekend persoon die uiteindelijk mijn auto wilde kopen. In de mail zei ze dat ze oceanographer was en op zee zat en de auto voor haar zoon wilde kopen.Toen ze u
De auto wilde kopen kreeg ik een mail dat ze geld had overgemaakt van 7.999 en 1000 voor shoppend en 100 voor Western Union.
Dit beviel mij zeker niet omdat uit de mail bleek dat ik geld moest storten naar Nigeria. Ze gebruikt de naam; Paulina Bonnet @ hotmail.com

Gewenste Oplossing:

Zou u deze persoon kunnen blokkeren?
Ws heeft ze een hotmailaccount van iemand anders gebruikt.
Pailina Bonnet bestaat ook echt.
Beetje vreemd en naar want nu wordt ik bedreigd om geld te storten wat ik uiteraard niet zal doen.
Carin van Toornburg
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM