Deniselottex op 27 augustus 2022 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Autoscout24 heeft een klacht ingediend over een advertentie voor een oranje Kia Picanto, die voor 1499 euro te koop wordt aangeboden vanuit IJmuiden. Volgens de klager klopt de advertentie niet, omdat de auto aanzienlijke schade heeft, verschillende onderdelen ontbreken, zoals de radio, en de auto niet op slot kan.
Op de website staat een oranje kleurige Kia picanto voor 1499 uit IJmuiden.
De advertentie klopt niet, de auto heeft heel veel schade en veel onderdelen zijn uit de auto gehaald zoals bijv. de radio.
Ook kan de auto niet op slot.
Er is geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
