Klacht: Klacht over aanhoudende problemen met Omoda 5 en slechte service

klager1ab56334 ✓ Verified op 24 juli 2026 over Autobedrijf Bochane in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autobedrijf Bochane has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 24 juli 2026

Een klant heeft op 29 april 2026 een nieuwe Omoda 5 aangeschaft bij Autobedrijf Bochane in Almere, maar ondervindt vanaf het begin aanhoudende problemen met de auto, waaronder storingen met het scherm van de kilometerteller en lane assist. De klant ervaart ook een onvriendelijke behandeling door de vestigingsmanager, wat leidt tot een negatieve aanbeveling voor het autobedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 april 2026 een nieuwe Omoda 5 gekocht bij Autobedrijf Bochane in Almere. Vanaf dag één heb ik problemen met de auto ervaren. De auto was al twee weken kwijt voor reparatie omdat er een nieuw scherm in moest, maar dat bleek niet de oorzaak te zijn. Ik heb nog steeds problemen met het wegvallen van het schermdeel van de kilometerteller en storingen met lane assist, en er zijn teveel problemen om op te noemen. De behandeling door de vestigingsmanager, Joeri, was zeer onvriendelijk. Het voelde alsof ik bij een supermarkt een brood kocht, en niet bij een autodealer. Ik raad iedereen aan om weg te blijven bij Autobedrijf Bochane Almere.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de koop ontbinden en ben bereid om 6000 euro bij te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autobedrijf Bochane over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager1ab56334
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM