Mijn Klacht:
na twee keer weggeweest te zijn omdat het niet goed was zit ik al 6weken te wachten op een andere Topper
Gewenste Oplossing:
als ik zo spoedig mogelijk een nieuwe Topper krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Auping heeft al zes weken gewacht op een vervangende topper, nadat de eerste twee keer niet naar behoren functioneerde. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, is de klant nog steeds zonder een geschikte topper.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
