Mijn Klacht:
we hebben een spiraalbodem in januari 2016 gekocht bij auping in helmond.
deze maand hebben we een melding gemaakt bij albert (verkoper auping) in hemond dat onze spiraal bodem kraak en in plaat van dat albeet kwam kwam iemand van sijl en co kijken en zei dat niet aan de spiraal bodem ligt maar aan de matrassen!.
niet lang erna hebben we via ziekenfonds 2 zorgmatrassen gekregen , en toch kraakte nog
terug naar stijl en co om een melding te maken!.
en albert van auping kwam kijken wat aan de hand is.
hij voel niks kraken lag aan opzetpoten zeg hij en begon op te springen!!
niks aan de hand zeg hij weer
we moeten moltons onder de matrassen leggen dan demp hij
ik ging naar auping eindhoven om daar een melden te maken en
ze hebben (cyntia ) gezegd dat allemaal wat albert gezegd heeft niet te klopppen!!
alleen probleem is niet opgelost!
nu een afspraak gemaakt voor monteur ,het zal wel terecht zijn om voorrijkosten te betalen.
alleen wat albert verkoper van auping helmond in stij en co winkel staat
wil ik graag klacht indienen /melden maken
Gewenste Oplossing:
het zal tevreden zijn om klacht geholpen zijn
want we hebben heel hard erop moet sparen om op zet poten en spiraalbodem kunnen kopen
