Mijn Klacht:
Wij hebben 2 dure matrassen gekocht bij v.d. Kolk Lochem.In de bestel periode zie ik de actie van 20 % korting in de Stentor!Wij helemaal blij.In de actieperiode worden de matrassen geleverd,wij overhandigen de advertentie bij de betaling,wat schetst onze verbazing?wij mogen niet de korting ontvangen!!!Wij vinden dit een erg slechte zaak!!Waarom wij niet?Zo hou je ons niet als klant en zal ook zeker ten gehore brengen!!ipv. 2 a 3 wk.levertijd werd het ook nog eens een maand.Graag jullie reactie,mischien dat jullie ons nog wat tegemoet kunnen komen!!
Gewenste Oplossing:
Als we op de e.o.a. manier tegemoet gekomen worden!
