Mijn Klacht:
Wij hebben sinds vorig jaar een nieuwe boxspring bij auping plaza in Barendrecht gekocht. Boxspring matras kiruna boxspring sami en een topper sami talalay latex.
Het matras geeft mij niet de goede steun, ik lig letterlijk in een soort van kuil. Het matras zou extra steun moeten geven op verschillende punten, maar ik voel mezelf er werkelijk in wegzakken, heel vermoeiend, ’s morgens pijn in m’n rug. Ben al een keer terug geweest naar de winkel maar de verkoper zei dat het een kwestie van wennen is. Maar nu een kaar later voel ik geen verbetering.
Ik heb een foto gemaakt maar daar kun je moeilijk op zien hoe het matras er werkelijk uitziet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een goede oplossing gevonden kan worden. Een steviger matras of topper? Misschien kan er een keer iemand langskomen om het matras / topper te bekijken.
