Klacht: Als stroom uitvalt wat moet ik dan doen om het bed weer liggend te zetten

dcergiel op 17 januari 2016 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Auping
Categorie Bedden
Status Open
Datum 17 januari 2016

Een klant van Auping heeft een vraag gesteld over het opnieuw instellen van een bed na een stroomuitval, maar heeft hierna geen antwoord ontvangen, ondanks dat hij dezelfde vraag ongeveer twee weken geleden al had gesteld. De klant uit zijn teleurstelling over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wat mij tegenvalt is dat ik ongeveer 2 weken geleden hetzelde vraag had aan Auping maar tot nu toe geen antwoord hebt ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM