Klacht: Slecht

Dion2015 op 09 december 2015 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Open
Datum 9 december 2015

Een klant heeft problemen met zijn Asus-computer, die al twee keer is gerepareerd. Ondanks dat het product nog binnen de garantieperiode valt, geeft Asus aan het niet te kunnen retourneren, terwijl de computer nog steeds defect is.

Mijn Klacht:

Mijn. Computer is al 2 keer gerepareerd en asus zegt dat ze het product niet retour kunnen geven terwijl mij pc gewoon kapot is maar me pc is wel in garantie termij

Gewenste Oplossing:

Als ik me product nu retour krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM