Mijn Klacht:
Mijn. Computer is al 2 keer gerepareerd en asus zegt dat ze het product niet retour kunnen geven terwijl mij pc gewoon kapot is maar me pc is wel in garantie termij
Gewenste Oplossing:
Als ik me product nu retour krijg
Een klant heeft problemen met zijn Asus-computer, die al twee keer is gerepareerd. Ondanks dat het product nog binnen de garantieperiode valt, geeft Asus aan het niet te kunnen retourneren, terwijl de computer nog steeds defect is.
Mijn. Computer is al 2 keer gerepareerd en asus zegt dat ze het product niet retour kunnen geven terwijl mij pc gewoon kapot is maar me pc is wel in garantie termij
Als ik me product nu retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM