Klacht: Netbook Laad niet op?

zaptor op 18 september 2012 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Open
Datum 18 september 2012

Een gebruiker meldt dat haar ASUS Eee PC 1015BX netbook sinds vandaag niet meer oplaadt, ondanks dat het lampje op de oplader brandt. Het lampje op de netbook, dat normaal oranje zou moeten zijn, blijft echter uit. De netbook wordt gebruikt voor schooldoeleinden.

Mijn Klacht:

Mijn zus had sinds vorig jaar een Nieuwe netbook gehaald “ASUS Eee PC 1015BX” die ze voor haar school moet gebruiken, maar sinds vandaag laadde haar Netbook niet meer op. de laatste keer was vandaag op school dat ze het had opgeladen. de oplader lampje aan de adapter brand wel, maar bij de netbook brand het lampje niet. het zou oorspronkelijk oranje blijven maar in dit geval niet.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Asus snel op dit bericht reageerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM