nadat mijn drie maanden oude asus voor de tweede keer naar tsjechie is opgestuurd omdat deze plotseling uitviel, wacht ik enkele dagen voordat ik weer zin heb om opnieuw alle apps er op te zetten. terwijl ik aan het werk... Lees meer
Mijn zus had sinds vorig jaar een Nieuwe netbook gehaald "ASUS Eee PC 1015BX" die ze voor haar school moet gebruiken, maar sinds vandaag laadde haar Netbook niet meer op. de laatste keer was vandaag op school dat ze het... Lees meer
In september vorig jaar Asus Netbook gekocht, E200,-
Binnen twee maanden defect, reparatieverzoek ingediend, gerepareerd, correct afgehandeld.
In juli bleek de adapter - voor in stopcontact defect. Daar blijkt dus (hoor ik achteraf) de garantie maar drie maanden te gelden - bij... Lees meer
nieuwe Asus laptop voor school gekocht,maar batterij laad niet op.Weg gebracht naar de ICT winkel,maar nu na 17 dagen
nog niet klaar gemaakt door Asus.Voorgesteld om hem zelf bij ASus ophalen kan wel maar krijg dan van Asus 2x handelings kosten... Lees meer
Ik heb een laptop gekocht waarvan ik zeer ontevreden mee ben. ik heb hem al inmiddels een jaar en heb er al 4 keer problemen mee gehad. Ik heb hem gekocht voor mijn lessen op school maar heb hem nauwelijks... Lees meer
Ik wil graag in contact komen met iemand die mij kan helpen om Asus Nederland aansprakelijk te stellen voor mijn defecte (gerapareerde) Laptop.Ik ben asociaal behandeld door een medewerker en meerdere malen afgescheept met een wazig verhaal dat het niet... Lees meer
Net buiten de garantietijd (2,5 jaar) is een defect aan het moederbord. Reparatiekosten 300 euro.
In de garantietijd al het scherm en de hard disc vervangen. Lees meer
Ik heb vorig jaar september een laptop gekocht van Asus. Deze ging binnen 9 maanden kapot aan de DC poort. Ik heb toen gebruik gemaakt van de ophaal en reparatie service van Asus. Asus heeft toen binnen de garantie kosteloos... Lees meer
Mijn toetsenbord functioneert niet meer, plots zonder toedoen van de gebruiker. Ik geef hem mee naar het ASUS-herstelcentrum en ik krijg een mail waarin de reparatie niet onder garantie valt en ik maar liefst 277 euro reparatiekosten moet ophoesten.... Lees meer
ASUS CASEID=RPTM20120705100454-762
Geachte heer Korte,
Hartelijk dank voor uw email.
Ik snap dat het vervelend voor u is dat dit de procedure van Asus is. Het klopt inderdaad dat er 75 euro aan onderzoekskosten word berekend. Mocht u dan... Lees meer