Mijn Klacht:
Ik heb op 18 mei een bestelling geplaatst bij ASOS met goede verwachtingen, aangezien ik in het verleden daar vaker heb besteld. Mijn pakketje zou 24 mei geleverd worden, dit werd niet gedaan. Nu heb ik al drie emails naar de klantenservice gestuurd en er wordt gewoon niet op gereageerd. Ik heb niets van een link gekregen waarmee ik mijn pakketje kan volgen. Ik begin te twijfelen of ik hier niet gewoon opgelicht word.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje zsm geleverd wordt en als dat niet mogelijk is dan wil ik zsm mij geld terug.
