Nickhellinga op 26 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com meldt dat zij al een maand wacht op haar bestelling. E-mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord en er is geen telefoonnummer te vinden op de website, wat leidt tot frustratie.
Ik wacht al een maand op mijn bestelling, mijn e mails richting de klantenservice worden genegeerd en ik kan geen telefoonnummer vinden op site… Waardeloos…
Nergens
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
