Mijn Klacht:
Ik heb één van de twee bestelde artikelen retourgezonden. Deze zou 8 januari bij Asos zijn aangekomen maar tot op heden niks meer van Asos gehoord. Ik heb een mailbevestiging van de retourzending maar in mijn persoonlijke account staat dat er momenteel geen retouren zijn. Ik deed er graag inkopen maar hierdoor begin ik te twijfelen of ik dat nog zal doen.
Ik kan ze ook niet bereiken via mail of telefoon, dat maakt het alleen maar erger.
Gewenste Oplossing:
Terugkoppelen, oplossen, geld terug van de teruggezonden retour en bereikbaar zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
