WendyKaman op 31 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Wendy Kaman heeft op 31 december 2021 een retourpakket naar ASOS.com gestuurd, waarvoor zij bevestiging heeft ontvangen. Ondanks dat het pakket is aangekomen, heeft zij een maand later nog geen terugbetaling ontvangen en blijft haar bestelling als 'wordt bezorgd' staan. Ze verzoekt om haar geld terug.
Op 31-12-2021 heb ik pakket retour gestuurd. Hier heb ik ook bevestiging van, ook is t pakketje aangekomen op distributie. Nu maand later nog niks vernomen en mn bestelling blijft staan op wordt bezorgd terwijl deze allang bezorgd is , ook volgens de trackingscodes. Ik wil gewoon MIJN geld terug.
Wendy Kaman
02-04-1993
[email protected]
689795705
Ik kan op geen enkele manier contact opnemen met Asos, wordt steeds doorverwezen en naar formulieren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
