Klacht: T shirt terug gestuurd niks meer over gehoord

Ivan0015 op 06 mei 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 6 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een t shirt terug gestuurd en heb hier vervolgens tot op de dag van vandaag niks over gehoord.
Op de site van asos kom ik niet verder bij het invullen van een klacht omdat die vast blijft lopen bij het invulveld: datum van terugsturen!
Heel vervelend om zo 42€ te verliezen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze iets laten horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten