Klacht: Retour van april 2021 NOG STEEDS NIET VERWERKT

A.sar op 27 juni 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 27 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit zo een groot bedrijf gezien ZONDER een klantenservice. Mijn retour netjes verstuurd na 1 dag ontvangts. Helaas waren de handschoenen te groot, netjes ingepakt retour aangemaakt en wachten maar. Maar hoelang? Het is inmiddels 27 juni!!

Het aas een bedrag van €35,99 ik heb al 3x gemaild, maar zonder succes.

Stort aub mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht A.sar

4 jaren geleden - wat een verschrikkelijk bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door A.sar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten