Lharderwijk op 08 april 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft op 17 maart een bestelling geretourneerd via PostNL, maar heeft geen retourlabel ontvangen en kan de status van het pakket niet volgen. De klant verlangt naar een terugbetaling voor de geretourneerde artikelen.
Ik heb op 17 maart een bestelling retour gestuurd via PostNL. Ik heb nooit een retourlabel gekregen en kan mijn pakket dus nergens meer terug vinden of kijken wat de status daar van is. Mij gaat het erom dat ik mijn geld terug krijg van deze geretourneerde bestelling.
Geld terug van deze geretourneerde bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
