Earth123 op 01 december 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al meer dan 15 dagen geleden mijn pakketje geretourneerd. Ze beloven binnen 15 dagen je geld terug te geven (wat ook altijd binnen deze tijd lukt). Maar ik heb nu nooit een mail ontvangen dat mijn retour is aangekomen bij asos. Ik heb de dhl ook al bericht maar die zegt dat ik bij asos moet zijn. Het is ook echt onmogelijk om contact te krijgen met asos niet via de site en niet via sociale media.
Ik wil al mijn geld terug van mijn retour pakket
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
