Mijn Klacht:
Mijn pakketje die ik op 22 december 2021 heb gedaan heb ik nooit ontvangen
Elke dag stuur ik maik word steeds genegeerd
Het is een groot bedrag ik wil mijn geld terug !
Zo jammer dit…
Gewenste Oplossing:
Geld terug hebben.
Klacht: pakketjes nooit ontvangen mails worden genegeerd
_louise_adriana op 10 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com heeft op 22 december 2021 een bestelling geplaatst, maar heeft het pakketje nooit ontvangen. Ondanks dagelijkse e-mails naar de klantenservice blijft er geen reactie komen, wat leidt tot frustratie over het verloren bedrag en de wens om het geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
