Isabel_Roeleveld321138 op 14 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling van 80 euro geplaatst bij ASOS.com, maar het pakketje is tot nu toe niet geleverd. Ondanks het verstrijken van de verwachte levertijd van twee weken, heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice.
Ik het 3 weken geleden een pakketje besteld voor 80 euro. Twee weken geleden moest hij aankomen maar dat is niet gebeurd. Ook krijg ik geen reactie van de klantenservice.
Als ik of mijn geld terug heb of mijn pakketje heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
