Mijn Klacht:
Op 27 mei 2019 besteld door C. Geerdink bestelling nummer 411723667 ad 356,89 euro. Bestelling zou op 3 juni 2019 afgeleverd worden. Nooit een track en trace code via mail ontvangen. (in mijn account asos geen verdere informatie)
Bijna iedere dag via mail contact gezocht met klantenservice (telefoonnummer niet bekend!). Nooit reactie gehad!
C. Geerdink is een tweede jaars student Technische Bedrijfskunde, 356,89 euro is een behoorlijk bedrag!
Gewenste Oplossing:
Optie 1: restitutie bedrag
Optie 2: levering bestelde artikelen per direct
Zo snel mogelijk contact!!!
Waardecheque (vrij in te vullen bedrag door Asos) voor tijd en energie om de bestelde artikelen te ontvangen danwel geld retour.
Tijd en energie had deze student liever in zijn studie bijbaan besteed!


