Mijn Klacht:
Via vrienden terecht gekomen op ASOS. Dacht kleding te bestellen voor vakantie. Zelfs 15 euro extra betaald zodat het zeker weten op tijd kwam voor mijn vakantie.
Pakket kwam 4 dagen te laat. Was inmiddels al op vakantie dus had ik had er niks aan. Ondertussen contact op genomen via de mail, want ze hebben geen telefoon nummer om naar toe te bellen.. 3 mailtjes verder en nu 13 dagen verder en ik heb nog steeds niks vernomen van ASOS. Pakket terug gestuurd en nog steeds niks gehoord of het ontvangen is ja of nee. Ronduit slecht. Never again.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg van de bestelde kleding 15 euro verzendkosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
