Aax op 18 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ASOS.com, maar heeft zijn e-mailadres verkeerd ingevuld en daardoor geen toegang tot zijn account. Hierdoor heeft hij zijn pakket nog niet ontvangen en kan hij geen contact opnemen met de klantenservice.
Ik heb een bestelling geplaatst. Zonder een account en heb mijn e-mailadres verkeerd ingevuld. Nu heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen en kan geen contact op nemen met ze
Ik wil graag iemand kunnen benaderen van asos
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
