Klacht: Melding bestelling mislukt

Puckk_9 op 10 februari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 10 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlak nadat ik een bestelling had geplaatst bij Asos gaf die een melding aan dat de bestelling mislukt is.
Wat gek is? Want ik had al wel betaald en het is ookal afgeschreven van m’n bank.
Daarna probeerde ik met Asos contact te zoeken maar dat lukt op geen enkele manier. Megaa vervelend dit en zonde van m’n geld als ik dat kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of dat de bestelling gewoon door kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Puckk_9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten