Mijn Klacht:
Op 21 mei een pakket besteld, met als verwachte leverdatum 27 mei. Tot op heden nog geen tracktrace ontvangen, dus hierover contact opgenomen met de klantenservice, welke beweert 247 bereikbaar te zijn en zo snel mogelijk contact op te nemen. Een week lang iedere dag een mail verzonden met de vraag wanneer het pakket verzonden wordt, en een reactie blijft uit ! schandalig
Gewenste Oplossing:
Wanneer ASOS kan aangeven, wanneer het pakket verzonden wordt, en zo niet wanneer ik mijn geld terug kan verwachten !
