Domitila op 13 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft een negatieve ervaring gehad met de levering van zijn bestelling, die na twee weken niet arriveerde. Na een nieuwe bestelling ontving hij bovendien de verkeerde maat en ervaart hij problemen met de bereikbaarheid en de reactie op zijn e-mails.
Ik heb 2weken gewacht op een bestelling die nooit is gekomen vervolgens het product opnieuw besteld en dan leveren ze verkeerde maat !
Ze zijn niet goed bereikbaar en reageren niet fatsoenlijk op emails
Hele slechte zaken!
Een hele fixen korting and excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
