Klacht: Kapot artikel

Nikkiblankespoorx op 14 augustus 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 14 augustus 2022

Een klant van ASOS.com heeft een bikini aangeschaft die na één keer dragen al kapot is gegaan, met een afgebroken bandje als gevolg. De klant verzoekt om een oplossing, vooral omdat er een aanstaande vakantie is.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een product gekocht en die is nu al kapot na 1 keer dragen. Het gaat om een bikini, waarvan het bandje is afgeknapt, dus ik wil graag een oplossing hier voor. Ik ga morgennacht op vakantie dus ik baal ervan dat mn bikini nu al kapot is na 1x dragen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, want een nieuwe heeft geen nut meer voor mn vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nikkiblankespoorx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten