Mijn Klacht:
Ik heb 12 artikels bestellen en betalen ,maar ontvangen allen 5 stuks.
Ik heb paar email naar Asos gestuurd en geen aantwoord.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Ik heb niet alle betaalde items ontvangen
[email protected] op 11 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com heeft 12 artikelen besteld en betaald, maar slechts 5 ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
