Mijn Klacht:
Beste , mijn pakket is nog steeds niet geleverd. (22 juli ) Ik heb zelf contact opgenomen met DHL Parcel op het nr 0900-200-09
En heb alle info doorgegeven. Het pakket is blijkbaar toegekomen van Duitsland naar Brussel. Daarna is het niet meer traceerbaar.
Bij DHL hebben ze me gevraagd dit door te geven aan jullie, zodat jullie een onderzoek kn instellen naar mijn pakket. Willen jullie dit aub opvolgen?. En indien mijn pakket gestolen is mijn geld terug storten?.
ORDER NO.: 638788445
Gewenste Oplossing:
Als mijn goederen worden geleverd ,of wanneer ik mijn geld terug krijg.
hET IS NIET NORMAAL DAT je niet kan communiceren met de website van Asos rechtstreeks.
Goederen zijn overgebracht van Duitsland naar Brussel daarna niet meer traceerbaar .
