Just mi op 25 juni 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 22 juni een bestelling geplaatst en betaald bij ASOS.com, maar ontving vervolgens een melding dat de bestelling mislukt was. Tot op heden heeft de klant geen reactie op zijn e-mail ontvangen en het geld is nog niet teruggestort.
Op 22 juni een bestelling geplaatst, en betaald, daarna kreeg ik een melding dat de bestelling mislukt is, nog geen antwoord op mijn mail gekregen.
Zsm het geld op mijn bank terug storten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
