Klacht: Geld afgeschreven niks ontvangen

Maritder op 01 mei 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 19 april een bestelling geplaatst bij ASOS met het bestelnummer 402860080 van 64,76.

Tot op de dag vandaag niks binnen gekregen of mijn geld terug. Omdat ik ASOS telefonisch niet te pakken kan krijgen en geen reactie krijg op mijn e-mails probeer ik het via deze manier mijn geld terug te krijgen.

Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het volledige bedrag van 64,76 terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten