anouk.s op 10 februari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling voor retour aangemeld bij asos maar heb geen retour etiket ontvangen. Ik kan mijn retour niet zien bij mijn retouren in mijn profiel en kan het ook niet opnieuw voor retour aanmelden. Daarnaast wil ik heel de bestelling. retouren en gewoon mijn geld terug, heb al 3 mails gestuurd maar krijg geen antwoord.
Wanneer ik mijn bestelling kan retouren of mijn bestelling mag houden en mijn bedrag terug gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
