Klacht: Geen reactie klantenservice Asos.

Martijn1103@ op 25 januari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een bestelling binnengekregen van asos.
De bestelling was helaas niet compleet, kan gebeuren.
Ik heb met asos gemaild en het zou worden opgeslost.
We zijn nu ruim een week verder en ik heb geen mail meer ontvangen en er is nog niets voor mij opgelost.
Ik vind het niet prettig dat zo met mij word omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het bedrag word kwijtgescholden of dat er überhaupt contact komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn1103@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten