Mijn Klacht:
Ik heb een waardebon gekregen vooe mijn retourzending die is betaald met afterpay. Ik heb mijn verhaal uitgelegd bij asos en met hun instemming zou mijn geld terug betaald worden. Echter nu al een maand gewacht maar krijg geen reactie meer terug. Nog een aantal berichten achter aan gestuurd maar wederom hier ook geen reactie meer op. Ik weet niet meer wat ik kan doen want dit is de enige contactmogelijkheid van asos en ik heb nu nog steeds een afterpay achter mij aan waar het bedrag nog open staat
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag geholpen worden en een reactie terug ontvangen dat het probleem is verholpen. Ik ga door een moeilijke tijd heen zoals vermeld in de mailing dus kan dit er niet nog eens bij hebben.
