Klacht: geen geld terug

Jessicavm op 25 februari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 25 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ontzettend lastig om uberhaupt in contact te komen. zo ontzettend veel mailtjes gestuurd op 90% wordt niet eens geantwoord. na 2 maanden heb ik mijn geld nog niet terug. met moeite een e-mailadres kunnen vinden. je kunt ze niet bellen of met ze chatten. klacht indienen lukt ook niet je wordt overal omgeleid en komt weer op hetzelfde punt uit. ik bestel hier nooit weer.

Gewenste Oplossing:

mijn geld eindelijk terug!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessicavm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten