Klacht: Geen geld retour ontvangen na niet leveren bestelling

M. Vdb op 15 mei 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 15 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald per iDEAL. Daarna mail ontvangen van asos dat ze niet meer leverbaar waren en het aankoopbedrag terug gestort zou worden. Tot op heden niks ontvangen bijna 2 maanden verder. Geen reacties op mailtjes en geen telefoonnummer te achterhalen. Deze winkel is puur oplichterij!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn geld terug gestort is (en asos opgedoekt)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten