Mijn Klacht:
Nou een aantal weken geleden heb ik 2 bestellingen bij asos geplaatst voor mijn vakantie. Helaas heb ik de items niet mee kunnen nemen omdat de postbode niet normaal kunnen leveren. Er staat namelijk dat mijn pakketjes bij de buren zijn bezorgd terwijl dat nooit het geval is geweest. Helaas probeer ik al enige tijd asos te bereiken maar reageren zij niet op mij mails. Ik wil mijn GELD TERUG. Ben al terug van mn vakantie en heb helemaal niks meer aan die producten. Als ik iets bestel verwacht ik dat er geleverd word en als dat niet het geval is verwacht ik een reactie van jullie. Maar helaas beide niet gebeurd !
Gewenste Oplossing:
Als er een keer optijd gereageerd word


